Máy không lên nguồn
Kiểm tra nguồn điện, adapter, pin và phần cứng liên quan.
Dịch vụ địa phương
Minh IT hỗ trợ sửa máy tính tại Sóc Sơn theo lịch, ưu tiên trao đổi lỗi và vị trí trước để chọn phương án tiết kiệm thời gian.
Minh IT tại Sóc Sơn
Do khoảng cách giữa các khu vực tại Sóc Sơn khá rộng, khách hàng nên gửi trước tên thiết bị, biểu hiện lỗi và địa điểm. Kỹ thuật viên sẽ xác nhận khả năng xử lý tận nơi hoặc tư vấn phương án nhận máy phù hợp.
Dịch vụ phù hợp cho hộ gia đình, cửa hàng, văn phòng nhỏ và người dùng cần cài đặt, nâng cấp hoặc khắc phục sự cố gấp.
Trước khi sửa, Minh IT trao đổi nguyên nhân, linh kiện liên quan, chi phí và thời gian dự kiến. Khách hàng chỉ quyết định sau khi đã nắm rõ phương án.
Các lỗi thường nhận
Kiểm tra từ nguyên nhân đơn giản trước, hạn chế thay thế linh kiện không cần thiết.
Kiểm tra nguồn điện, adapter, pin và phần cứng liên quan.
Đánh giá Windows, ổ lưu trữ, RAM, nhiệt độ và phần mềm nền.
Kiểm tra tản nhiệt, quạt, keo tản và tình trạng linh kiện.
Xử lý kẹt giấy, bản in mờ, lỗi mực và lỗi kết nối.
Kiểm tra router, dây mạng, thiết lập và vùng phủ sóng.
Tư vấn RAM, SSD và cấu hình phù hợp phần mềm đang dùng.
Quy trình rõ ràng
Không vội kết luận khi chưa kiểm tra và không phát sinh hạng mục khi khách hàng chưa đồng ý.
Gửi tên máy, tình trạng và khu vực Sóc Sơn.
Xác định lỗi phần mềm, phần cứng hoặc kết nối.
Giải thích hạng mục cần xử lý để khách hàng lựa chọn.
Chạy thử thiết bị trước khi bàn giao.
Khu vực hỗ trợ
Hỗ trợ tận nơi phụ thuộc lịch kỹ thuật và khoảng cách. Vui lòng gửi vị trí trước để Minh IT xác nhận thời gian và phương án di chuyển.
Câu hỏi nhanh
Kỹ thuật viên có thể ước tính theo biểu hiện lỗi, nhưng giá chính xác chỉ được báo sau khi kiểm tra đúng nguyên nhân và linh kiện.
Các lỗi phần mềm, cài đặt, mạng và một số hạng mục thay thế có thể xử lý tận nơi. Lỗi cần máy móc chuyên dụng sẽ được trao đổi riêng.
Nên gửi model thiết bị, ảnh lỗi, thời điểm bắt đầu xảy ra và thông báo trước nếu trong máy có dữ liệu quan trọng cần bảo vệ.
Máy Tính Minh IT
Gửi tình trạng thiết bị và vị trí để Minh IT tư vấn phương án phù hợp trước.